Ofte stillede spørgsmål



1. Hvornår er bookingen bekræftet?

Når De laver en booking, skal De betale den 1. rate med Deres kreditkort. Efter De har betalt den 1. rate, får De en bookingbekræftelse til den e-mail adresse, som De har oplyst, eller per post. Mailbekræftelsen sendes, umiddelbart efter at De har betalt Deres 1. rate. Når De har fået mailen eller en bekræftelse per post (læs venligst vort lejebetningelser), så er bookingen bekræftet og klar.

2. Hvornår skal jeg betale?

Ved afsluttning af Deres online booking skal De forudbetale enten 20 eller 30 % af lejen med Deres kreditkort. Resten af lejen forfalder 6 uger før lejestart. Ved bookinger, der foretages senere end 8 uger før rejsestart, bortfalder forudbetalingen. Hele lejen skal da betales med det sammen.

3. Hvornår modtager jeg mine rejsedokumenter?

Efter komplet betaling af beløbet og tidligst 3 uge/ senest 1 uger før afrejsen modtager De et lejebevis, der dokumenterer Dem som berettiget lejer af det bookede lejeobjekt. Dette lejebevis afleverer De ved ankomsten til nøgleholderen. Henrejsen skal ske mellem kl. 16 og 18, afrejsen inden kl. 10. Hvis De ankommer senere end kl. 18, skal nøgleholderen informeres herom i god tid (nøgleholderens adresse modtager De sammen med rejsebilagene).

4. Hvordan annullerer jeg min booking?

Annulleringen skal ske skriftligt til: info@interhytte.com

5. Har jeg brug for en afbestillingsforsikring?

De glæder Dem sikkert til at komme af sted og har ingen planer om at aflyse. Desværre kan man ikke planlægge sig til alt, og derfor er det godt at have en afbestillingsforsikring. Med en Gouda afbestillingsforsikring undgår De at miste dine penge, hvis De bliver syg op til rejsen. Derfor er vores anbefaling: Har De ikke en afbestillingsforsikring igennem Deres private forsikring, er det en god investering at bestille en afbestillingsforsikring fra Gouda.

6. Rejsegarantifonden

Rejsegarantifonden i Danmark erstatter kun rejsearrangementer. Definition af et rejsearrangement findes i lovens §2 stk. 1. Et rejsearrangement består typisk af transport samt indkvartering, dvs. f.eks. fly og hotel/lejlighed eller bus og hotel/lejlighed. En feriebolig alene er ikke omfattet af fondens dækning, ligesom hotelophold eller en flybillet alene heller ikke er omfattet.

Det betyder at alle danskere som tager på kør selv ferie ikke er sikret eller kan sikres via Rejsegarantifonden. De kan læse mere om dette på: www.rejsegarantifonden.dk

Hos os har De 100 % sikkerhed, eftersom alle vores partner er forsikret mod konkurs. Efter De har booket Deres feriebolig, er De automatisk forsikret via vores partners Risk Coverage. De har derfor som kunde 100 % sikkerhed for Deres booking. Alle vores partnere har mere end 30 års erfaring med ferieboligudlejning og er blandt de største udbydere i Europa.

7. Er lejeprisen pr. person eller pr. bolig?

Alle lejepriser er pr. feriebolig og uge til det maks. tilladte antal personer. Ekstraomkostninger ved siden af lejeprisen er pr. person.

8. Skal jeg også beregne børn som rejsende personer?

Småbørn og børn skal også medregnes som personer.

9. Er det kun muligt og booke fra lørdag til lørdag?

Som udgangspunkt ja. De kan dog altid sende en e-mail til info@interhytte.com med ferieboligens kode og det ønskede rejsedato. Vi vil bagefter undersøge om det er muligt med en anden ankomstdato/ afrejsedato.